Zajednica je sveti, siguran prostor urezan za zajedničke interese i strasti. To je onaj duboki uzdah cijelog tijela: Pripadam ovdje .

Formalno, zajednica se definira kao „osjećaj zajedništva s drugima“. No, treba li vam uopće definicija? Jednostavno je. Zajednica je osjećaj koji vas uhvati pri ulasku negdje i pouzdano znajući da tamo pripadate.

To me je nadahnulo da pokrenem Black Girls Drink (BGD) Instagram i Cvrkut u 2019. Bio je to način da izgradim vlastitu zajednicu, onu koja je usredotočena na mene i ljude poput mene.

Kao crna cisgender žena, često sam se osjećala otuđeno od internetskih zajednica pića, koje su homogeno bijele i ignoriraju ili podcjenjuju moju perspektivu. Na primjer, kada internetska zajednica piva promovira poznate rasističke marke, to mi signalizira da sam nepoželjna. Ponekad je izuzeće suptilnije, kao kad vinski forum koristi samo nepoznate referentne točke (svježe pokošena trava i kremen, bilo tko?).

Nažalost, ta iskustva odražavaju kako se često prema meni odnosiš izvan mreže. Koliko god volim ugostiteljstvo, industriju u kojoj radim pet godina, nije mi uvijek uzvraćala. Previdjeli su me prilikom naručivanja u barovima ili su mi prejudicirali preferencije za piće. (Za zapisnik, više volim čašu Crni pinot .) I poštedite me pristranosti Crnaca koji ne daju napojnice.

Zbog ovih situacija i stereotipa osjećao sam se nelagodno i frustrirano. Ali postupno sam se osnaživao. Kad nema prostora za vas, onda ga morate izgraditi.

Stvorio sam BGD kako bih proslavio izvrsnost crnaca i recenzirao industrijske razgovore. Rasla sam publiku na Twitteru i Instagramu gladna prostora kojem pripada. Moji su postovi potaknuli zajednicu da kupuje proizvode kreatora Blacka (mnogo prije #BuyBlack), a objavljujem godišnji popis žena i nebinarnih ljudi u industriji pića.

Iako još uvijek ima posla s BGD-om, oduševljen sam kako platforma pridonosi uklanjanju pristranosti u industriji. Željan sam pomoći drugima koji se nadaju izgradnji inkluzivnih zajednica za digitalna pića.

Utjecatelji su daleko dogurali, ali čeka ih dug put

Za početak vaš prostor mora dobrodošlicu svim ljudima na autentičan način. Inkluzivnost nije trend, to je novo normalno.

Recimo da želite izgraditi inkluzivni Instagram. Ako slika vrijedi tisuću riječi, pomicanje kroz Instagram feed je esej od 1.000.000 riječi. Kada proizvode s ljubavlju drže isključivo bijele ruke s tankim zapešćima, tada u osnovi emitirate svoju boju kože i fatfobiju svim potencijalnim sljedbenicima. Homogene ruke drugima prenose neželjenost. Kažu mi da nisam dobrodošao i da ste duboko nezainteresirani da mi prodate svoj proizvod.

Kako razočaravajuće, jer inkluzija prodaje. Kupovna snaga crnaca vrijedit će više od 1,5 bilijuna dolara do 2021. godine, prema Nielsenovi podaci . A nedavno izvješće AIR ukazuje na to da je riječ o raspoloživom prihodu za odrasle osobe s invaliditetom u SAD-u 490 milijardi dolara . Ekskluzivne slike mogu vas koštati - ne samo u digitalnom uklanjanju, već i u dobiti.

Još jedan ključ inkluzivne internetske zajednice je komunikacija. Autentičnost zahtijeva poticanje istinskog angažmana i povratnih informacija sljedbenika. Da, možda ćete biti izazvani da branite post, izbor slike ili hashtag, ali to je u redu, jer su članovi zajednice vaši koproducenti. Ne stvarate prostor za njih, nego s njima. Kako odgovarate na čestitke i kritika signalizira zajednici jesu li uistinu dobrodošle.

Važan je i jezik. Postoje određeni tropovi koje mnogi digitalni komunikatori koriste da bi razgovarali s BIPOC-om, LGBTQIA-om, invalidima i drugim marginaliziranim skupinama. Naše su zajednice postale zagriženi stručnjaci za prepoznavanje netočnog i jezivog jezika u prostorima zajednica.

Da biste izbjegli ove stereotipe, posao morate započeti izvan mreže. Reci to sa mnom: inkluzivne mrežne zajednice započinju inkluzivnim izvanmrežnim zajednicama. Tko god piše sadržaj vaše zajednice, bez obzira je li dio marginalizirane zajednice, mora obaviti posao na rješavanju njihovih pristranosti. Prevladavanje pristranosti u rasi, spolu, spolnosti i tijelima zahtijeva aktivan rad. Jednostavno uključivanje ne postoji.

Da, možda ćete biti izazvani da branite post, izbor slike ili hashtag, ali to je u redu, jer su članovi zajednice vaši koproducenti. Ne stvarate prostor za njih, nego s njima.

Izgradnja zajednice koja prima i usmjerava BIPOC, LGBTQIA, osobe s invaliditetom i druge marginalizirane skupine zahtijeva dosljedan napor i čvrsto zalaganje. Morate slušati te zajednice, riješiti njihove probleme, priznati svoja ograničenja i po potrebi ispraviti tečaj. Kada obavite svoj posao, to rezultira istinskom suradnjom sa zajednicom.

Kao digitalni strateg i pripovjedač, prepoznajem koliko su inkluzivni prostori s pićima kritični u oblikovanju većih narativa. Ti prostori utječu na odnos marke i potrošača. Kad brendovi pića ne vide zajednice crnaca, zajednice boja, zajednice s invaliditetom i queer zajednice, nedostaje im kritično rastuće potrošačko tržište. Pojačanje zastarjelih normi cilja na piće koje vjeruju da su im važne: bijele, mršave ljubiteljice mimoze. Ovo nastavlja ciklus stvaranja, ciljanja i prodaje samo bijelcima.

Možda se pitate: Koja je isplata? Vaša je nagrada angažirana inkluzivna zajednica kojoj se želite pridružiti na njihovoj razini, umjesto da je prisilite da se smanji i prilagodi vašim očekivanjima. Kad svi možemo živjeti u svom punom, autentičnom jastvu, svi pobjeđuju.